4 способа, которыми я облажался как дизайнер

1. Тогда я заставил одиноких индонезийцев ненавидеть меня

Когда Tinder стал пионером интерфейса карт, тогда имело смысл сопровождать карты кнопками да / нет. Эти кнопки служили опцией резервного копирования на случай, если люди не поймут, как сильно ударить карты.

Трут

Через несколько лет интерфейс карт стал настолько распространенным, что найти работу или квартиру можно, только взяв карты.

Итак, когда я в 2014 году занимался редизайном главного экрана для Paktor (крупнейшего в Юго-Восточной Азии приложения для знакомств), я решил лишить эти кнопки «да / нет», потому что все знают, как сильно ударить карту, верно?

Я сделал gazillion версий, и ровно в ноль из них были кнопки да / нет. О чем я даже думал

Неправильно. Как только мы выкатили новые карты, Индонезия вдруг забыла, как сильно ударить. Подожди, а? Результаты наших тестов AB показали нам, что Сингапур и другие технологически продвинутые рынки не имели проблем с моим внезапным всплеском минимализма, но цифры в Индонезии значительно упали. Целая страна в одночасье просто забыла, как сильно ударить. Это был момент, когда многие одинокие индонезийцы коллективно подумали: «Мати ажа ло, Нина». Я полностью испортил их день. Уверен, кто-то был в нескольких минутах от любви к своей жизни, но нет, Нина решила попробовать что-нибудь классное и эффективно взяла в кучу всю страну.

Итак ... Почему пострадала только Индонезия? Оказывается, разные рынки находятся на разных этапах эволюции дизайна. Это означает, что рынки, которые присоединились к революции интернета или смартфона чуть позже, сейчас проходят ранние этапы ознакомления и не могут просто перейти к передовым концепциям, таким как «тянуть, чтобы обновить» или «пролистать, чтобы уволить». Требуется немного больше руководства и четкого разрешения, чтобы эффективно сообщить действие.

Вывод: при выпуске одного продукта для нескольких совершенно разных рынков всегда проектируйте с учетом наименее продвинутого рынка.

2. Тогда я создал искусство вместо дизайна

Я любил кнопки для гамбургеров, потому что они такие элегантные. Им удается свести все меню в красивые три строчки. Однако нажатие на кнопку гамбургера похоже на удар по блоку «?» В Super Mario, поскольку он использует исследовательское мышление «Позвольте мне проверить, скрывается ли здесь то, что я ищу». Кроме того, при нажатии на него требуется растянуть до самого дальнего края экрана. Что звучит как пытка. Итак, это в основном это:

Напротив, навигационная панель использует мышление «хорошо, я вижу то, что ищу».

Нижняя панель навигации

Для получения бонусных баллов нижние навигационные панели обычно расположены в наиболее удобной области постукивания, поэтому не нужно растягиваться. Я действительно хотел продолжить любить кнопки гамбургера, но факты усложняют. После обширного тестирования AB я понял, что навигационные панели всегда будут превосходить кнопки гамбургера, несмотря на их эстетическую неполноценность • ́︵ • ̀ ˢᵒʳʳʸ ᶰᵃᵛ ᵇᵃʳˢ.

Вывод: да, иногда уродливый дизайн может работать лучше. И это является окончательным доказательством того, что дизайн - это не только эстетика, но и простота использования, ясность и доступность.

3. Тогда я попытался создать шрифт, но вместо этого получилось 26 кругов.

Я грязный человек. Моя комната никогда не опрятна. Я понятия не имею, как выглядят мои обои для рабочего стола, потому что они всегда покрыты кучами файлов. Если ты когда-нибудь попытаешься разыграть меня, заменив мои обои, это не сработает. Потому что я никогда этого не увижу.

Тем не менее, когда дело доходит до дизайна, я жутко опрятен в своем уме. У меня всегда есть набор правил, которые я не могу нарушить. Это как странный случай ОКР, когда я должен держать все в порядке. Очень часто это прекрасно работает, рождая такие вещи:

Правило 1. Используйте очень ограниченную цветовую палитру. Правило 2. Создайте каждый объект, используя только округленный волнистый узор. Правило 3. Направляйте все на 30 градусов

Представьте, если бы я также включил треугольники и еще несколько цветов, а направление объектов было случайным. Это не было бы так эффектно и просто. Это было бы грязно и хаотично. Таким образом, для иллюстрации и большинства других вещей слепое стремление к последовательности дает отличные результаты. Это наводит порядок в хаосе.

Поэтому в этот раз я решил создать геометрический шрифт, основанный на круглых формах. На полпути правило «на основе круглых форм» превратилось в «круглые формы». Я слишком минимизировал дерьмо из этого шрифта.

Я быстро понял, что в типографии последовательность практически невозможна. Вы должны сделать случайное исключение здесь или там. Каждая буква - это своя история, со своей геометрией и пропорциями. Некоторые буквы даже не имеют смысла! Я имею в виду, что маленькая буква "L" и большая буква "I" - это по сути одна и та же линия Маленькая буква «р» выглядит совершенно незавершенной. И строка в нижней части большой буквы «Q» была, вероятно, ошибкой стажера, но они все равно пошли на это.

Наличие кружка в каждом письме не получилось так, как я планировал. Что имеет смысл для одного письма, не имеет смысла для другого. И я схожу с ума здесь, поэтому ради моего здравомыслия я должен был навсегда прекратить попытки разрабатывать шрифты. Другая причина заключается в том, что я сомневаюсь, что люди найдут такой шрифт полезным:

На самом деле, мне удалось прибить одно письмо.

Вывод: навязывание последовательности не всегда лучший путь. Иногда необходимо создать контекст для контекста, даже ценой нарушения согласованности. Шрифты являются хорошим примером.

4. Тогда я превратился в клиента из ада

Мы все знаем клиента из ада. Десять изменений в секунду. Тяжелый случай триполярного расстройства. Тонна писем в 3 часа ночи. Я думал, что эти люди рождаются такими. Дезорганизован и им все равно. Но не совсем.

Вернемся к моей истории. Я начал свой собственный побочный проект. Завершен дизайн. Наем разработчик. Отличный парень. Он начал работать и через некоторое время начал задавать все эти вопросы. Полностью правильные вопросы, такие как «Привет, Нина, как мы справимся с этим крайним случаем?» Или «Что мы покажем, если покупка в приложении не удалась?» Я никогда не задумывался об этом. В итоге я дал быстрые идеи:

«Как насчет того, чтобы мы показали, как вы знаете, тостовое сообщение. Или сделайте это всплывающим окном. Подождите, нет, всплывающие окна отстой. Хм ... что если мы ничего не покажем? ... 3 минуты спустя ... «На самом деле, вы знаете, что, давайте просто пойти с тостом сообщение. Это окончательно ». И конечно это не так. Тогда я понял, что только что превратился в клиента из ада. Я был парнем, которого ненавидят все фрилансеры. Я почти слышал, как разработчик на другом конце планеты рассказывал обо мне и о том, как ужасно я был клиентом. И я подумал: «Ух ты, вот как это происходит».

Клиенты из ада - не что иное, как обычные люди, у которых нет хорошего рабочего процесса и которые в итоге много импровизируют. Я помню, что пропустил половину того, что обычно делают разработчики процессов, поэтому я получил незаконченные потоки, недооцененные идеи, необработанные крайние случаи.

Еда на вынос: не пропустите процесс. Пользовательские потоки? Пользовательские сценарии? Пользовательские истории? Пользователь шутит? Пользовательские леденцы и пользовательские фонарики и пазухи? Да, пожалуйста, дай все это мне. Мне все равно, существует он или нет, я изучу его и найду способ применить его. Потому что эти процессы существуют по причине.

Вы по-прежнему можете облажаться любым способом, каким захотите, но по крайней мере теперь вы можете избежать тех же самых способов, которыми я облажался :)