Путь к тому, чтобы стать дизайнером продукта в Facebook - интервью с GB

Привет, ГБ, пожалуйста, представься.

Меня зовут Geunbae Lee, но я пишу «GB», что является более простой версией для произношения и произношения для других людей (я решил использовать UX, мое имя name). Я родом из Южной Кореи, но большую часть своего раннего детства и средней школы я провел в Ванкувере и Торонто. Для старшекурсников я учился в Мичиганском университете - Энн Арбор, и я получил степень по психологии. Прямо сейчас я заканчиваю магистратуру по взаимодействию человека с компьютером (HCI) в Технологическом институте Джорджии, который находится в Атланте. Прошлым летом я проходил стажировку в Facebook в качестве дизайнера продуктов и присоединюсь к Facebook в качестве таймера в этом июне.

Каково ваше прошлое и как вы попали в UI / UX design?

В Университете Мичигана я сначала изучал машиностроение. Однако через два года я обнаружил, что это не подходит мне. Я знал, что есть кое-что еще, что я действительно хотел сделать со своей жизнью. Поэтому я решил взять некоторое время для службы в армии. После двух лет служения своей стране я осознал, что в разные моменты своей жизни я был глубоко увлечен изучением того, как люди ведут себя, думают и чувствуют. Когда я вернулся в Мичиган, я перешел на курс психологии.

После выпуска я еще не занимался дизайном UI / UX. На самом деле, я даже не очень много знал об этих областях и совершенно не думал, что попаду в технологическую индустрию. На самом деле я вернулся в Южную Корею, готовясь к юридической школе. За это время один из моих профессоров из Мичиганского университета приехал на серию лекций, и мы смогли наверстать упущенное. Именно тогда он предложил мне взглянуть на HCI и UX. Как только я исследовал эту область, я сразу понял, что это то, во что я действительно хотел глубже погрузиться.

Короче говоря, именно тогда я начал учиться проектировать, кодировать и узнавать об индустрии дизайна и технологий. В течение тех первых нескольких месяцев я готовился и подавал заявления на участие в программах HCI, и, к счастью, был принят в мой лучший выбор. Самообучение звучит как легкое слово, но я почти не спал в течение этих нескольких месяцев перед магистерской программой, не только потому, что я чувствовал себя таким отсталым, но и потому, что я был страстным и очарован им. Путешествие было всего лишь серией шагов - прыжок по одной ступеньке за раз.

Как вы описываете, что вы делаете, когда вы встречаете новых людей?

Когда я впервые попытался убедить своих родителей, что хочу вернуться в Соединенные Штаты, чтобы посещать аспирантуру, они спросили меня, что такое HCI и UX. Я сказал им, что большинство выпускников становятся либо дизайнерами UX, либо исследователями UX, которые пытаются понять поведение людей при использовании цифрового продукта. Своими выводами они прилагают усилия для улучшения продукта, чтобы улучшить качество обслуживания пользователей.

Если бы мне сегодня задали тот же вопрос, в дополнение к тому, что я сказал ранее, я бы сказал, что я всегда стараюсь понять, что пользователи хотят и чувствуют себя некомфортно, чтобы я мог сделать продукты более удобными и доступными для пользователей. Наконец, я хотел бы подчеркнуть, что дизайн - это не просто конечный продукт, где все выглядит красиво и круто. Вместо этого между инженерами, проектировщиками, исследователями, менеджерами по продуктам и другими членами команды постоянно происходят размышления и сотрудничество для улучшения продукта.

Какие другие виды деятельности или инициативы вам нравятся помимо цифрового дизайна?

Помимо проектирования, я пытаюсь найти вещи, которые снимают стресс. Ежедневно я хожу в тренажерный зал и во время тренировки слушаю любимую музыку или смотрю веселые телепередачи. Когда я в тренажерном зале, я чувствую, что могу расстроиться и повеселиться, поэтому после того, как я приму теплый душ, я смогу отскочить назад и сосредоточиться на выполнении большей работы.

Кроме того, я люблю писать как на английском, так и на своем родном корейском языке. Вещи, о которых я люблю писать, это в основном рассказы о том, что я узнал и испытал, с честными советами, которые могут оказать положительное влияние на других. В прошлом году я начал писать о своем опыте в дизайне на Medium, который с благодарностью смог вдохновить и помочь другим студентам, таким как я.

Статья написана ГБ

Когда я был новичком в области дизайна и надеялся начать свой первый семестр в аспирантуре, я готовил свое портфолио для стажировки. Во время этого процесса я сталкивался с множеством ситуаций, когда люди, с которыми я общался, не отвечали. Честно говоря, это было на самом деле совершенно понятно, потому что люди заняты, и они, вероятно, получают сотни подобных запросов. Однако, когда несколько человек ответили и предоставили честные отзывы, предложения и свои ноу-хау, я не смог их поблагодарить. Мне часто напоминают об их щедрости и доброте.

Опираясь на собственный опыт, я хочу помочь другим начинающим дизайнерам и студентам. К счастью, люди обращаются ко мне с вопросами. Я стараюсь проводить не менее 30 минут в час, через чат или электронную почту, а также посредством видеозвонков, помогая другим. Часто есть много вопросов, ответы на которые я сам не знаю. Это на самом деле заставляет меня еще больше мотивировать изучать новые вещи и стремиться стать лучшим дизайнером.

Не могли бы вы взглянуть на ваш день? Один день из жизни ГБ начинается с…

День в моей жизни полностью изменился с тех пор, как в мае прошлого года родился мой сын. Мой сын Грейсон родился всего за 5 дней до начала моей стажировки в Facebook. С тех пор, как он родился, «время» сейчас кажется очень коротким, и я ценю каждую его секунду. Я провожу большую часть своего времени со своей семьей и стараюсь уделять время работе над своими проектами и изучать новые вещи.

Семья ГБ

В обычный день я просыпаюсь около 7 часов утра, как тогда, когда просыпается мой сын. Пока моя жена готовит детское питание для моего сына, я умываю его руки и сажаю его на стульчик для кормления. После этого мы все садимся и завтракаем. Я также пытаюсь помочь моей жене с прачечной, готовкой и присмотром за моим сыном. В те дни, когда у меня нет занятий, у меня обычно есть дополнительное время для работы над заданиями, побочными проектами и помощи другим ученикам.

Каждый день, конечно, отличается, но я стараюсь сначала выбивать такие мелочи, как задания классов, чтобы сконцентрироваться на больших проектах, а также на некоторых моих амбициозных проектах (например, на Free Sketch Templates!). С Spotify я сижу на своем стуле и строю стену со всем миром, делая себя изолированной в моей маленькой кабине, проектируя. Иногда я пишу, делаю заметки, брейнсторн и ищу вдохновение для своих проектов. В большинстве случаев у меня есть Sketch и / или инструмент для создания прототипов.

Карта путешествий - бесплатный эскизный шаблон, разработанный GB

Если у меня есть дополнительное свободное время, я просматриваю статьи, связанные с технологиями, в таких местах, как Muzli или TechCrunch, чтобы оставаться в курсе. Я также стараюсь читать много статей на Medium и ловить новости в различных группах Facebook, других социальных сетях и в чате с другими людьми со схожими интересами.

Я искренне желаю, чтобы у меня было больше часов в день

Расскажите нам о прошлом или текущем проекте, которым вы больше всего гордитесь?

За два года мне удалось завершить несколько проектов. Некоторые были хорошими, а некоторые, я бы хотел потратить больше времени и усилий. Проект, который я потратил на работу больше всего во время первого года обучения в школе, называется Grocery HelpAR. Целью проекта было создание расширенного опыта покупок в бакалейной лавке для иностранных студентов, которые были новичками в Соединенных Штатах. Мы представили наше решение на университетском конкурсе и заняли второе место. Этот проект также сыграл важную роль в обеспечении нескольких предложений стажировки.

Продуктовый HelpAR Project

Еще один проект, которым я горжусь, на самом деле происходит прямо сейчас. Речь идет о создании простых в использовании шаблонов Sketch, которые каждый может использовать в процессе проектирования UX. В связи с ограниченным временем для проектов, я был свидетелем того, как многие люди начинают свой процесс проектирования с нуля или подчеркивают, что не могут найти разнообразные шаблоны, которые могут свободно возглавить их процесс. С другой стороны, существует множество бесплатных шаблонов Sketch, связанных с приложениями и веб-дизайном. Поэтому я подумал, что создание карты путешествий, пользовательских персон и шаблона градиентов было бы очень полезно. Вы можете ознакомиться с некоторыми шаблонами, которые я разрабатываю и выпускаю в Sketch App Sources или в моем Dribbble.

Профиль GB Dribbble

Наконец, недавно я предложил новую идею продукта для LinkedIn, которую я называю «LinkedIn Conference». Это продукт, направленный на улучшение взаимодействия участников конференций с сетью. Чтобы узнать больше об этом, прочитайте мою статью, опубликованную в Музли.

Вы, наверное, заметили, что когда дело доходит до вдохновения, в Интернете существует множество информации, сообществ, инструментов и ресурсов. За кем вы следуете?

Честно говоря, когда я впервые попал в мир дизайна и технологий, я встретил много людей, и некоторые разговоры были вокруг известных людей с именами, о которых я никогда не слышал. Так как у меня не было никаких базовых знаний, и я был сосредоточен на изучении инструментов и тренировок, мне действительно было все равно, за кем следовать или вдохновляться. Если быть более точным, то в то время я, скорее всего, вдохновлялся красивым дизайном, а не исследовал человека, который его сделал.

Но со временем я начал естественно искать дизайнеров, которые вдохновляли меня. Для меня «следовать» дизайнерам означает читать их статьи, просматривать их презентации, слушать их выступления Теда, узнавать их портфолио и изучать их истории.

Чтобы получить информацию, связанную с дизайном или получить ответы на мои вопросы, я иду в группы дизайнерской гильдии и HH Design на Facebook. Люди там в основном дизайнеры, которые варьируются от высококвалифицированных студентов до профессионалов из всех слоев общества и компаний. Просто читая посты, я часто получаю богатую информацию.

Для вдохновения в дизайне мне нравится посещать Dribbble, Behance или Pinterest. Есть много классных и причудливых дизайнов, для которых я создаю панорамы до того, как начну свой проект. Там я нахожу много цветов, шрифтов, макетов и многого другого, которые я мог бы использовать или изменить, чтобы помочь во время моих проектов. Вдобавок к этому, поиск на сайтах портфолио других дизайнеров также вдохновляет. До сих пор я всегда чувствовал, что вам не нужно начинать с чистого листа перед вами. Поиск вдохновения и некоторых шаблонов, основанных на сообществе, на самом деле имеет больше взлетов, чем падений.

Если бы вы могли, какой профессиональный совет вы бы дали своему молодому себе?

Мир такой большой и в нем так много талантливых людей. Будут ситуации, когда вы чувствуете, что отстали или недостаточно хороши. Кроме того, я чувствую, что есть так много вещей, которые можно сделать и изучить. Если вы чувствуете это в какой-то момент своей жизни, проявите инициативу и действие вместо того, чтобы жаловаться или ничего не делать. Как только вы начинаете что-то начинать, вы уже на полпути к достижению своей цели. Возможно, вам просто понадобится дополнительный толчок и мотивация, чтобы продолжить преследование.

Я чувствую, что жизнь не идет идеально. Для меня, если бы я нашел то, чем я увлекался в старшей школе, и даже когда я поступил в университет, я бы потратил свое время более мудро. Я бы сделал больше стажировок в своей области. Но я не мог, конечно, вернуться назад во времени, вместо этого все, что я мог сделать, это попытаться улучшить свое положение со временем, которое у меня было. Каждый день я стремлюсь чего-то достичь. Я стараюсь не мечтать с самого начала, но у меня все еще есть эта цель в глубине души. На данный момент то, что передо мной, является самым важным, что нужно сделать. После этого, точно так же, как прыгать по ступенькам, в конце концов, я перейду на другую сторону, где смогу приблизиться к достижению своих карьерных целей.

Каковы некоторые из инструментов проектирования, разработки и управления проектами в вашем рабочем процессе?

Чтобы все было организовано, я использую Google Drive и Dropbox, а также документ Word. Иногда я сохраняю очень организованную папку на своем компьютере и создаю разные файлы с соответствующими именами, чтобы потом их можно было легко найти. Когда дело доходит до общих представлений, я большой поклонник блокнота и карандаша, потому что я могу просто набросать вещи и быстро запоминать вещи где угодно. Для быстрых каркасов, в зависимости от ситуации, я буду использовать макеты Balsamiq или еще раз, ручной набросок, но я склонен думать, что мой ручной набросок не настолько хорош.

Когда дело доходит до проектирования, я большой поклонник Sketch. Это намного проще и быстрее, чем в Photoshop, и я даже не помню, когда в последний раз открывал Photoshop, если честно. Даже во время моей стажировки в Facebook я заметил, что большинство людей вокруг меня использовали Sketch. Но я очень хочу взять в руки Invision Studio и попробовать Figma. Но на данный момент я вполне удовлетворен тем, что предлагает Sketch. Для создания прототипов мне нравится использовать Framer.js, Principle и Invision, в зависимости от ситуации и требований к точности прототипов.

Наконец, когда дело доходит до кодирования, я использую Brackets.io. Я могу скачать множество классных расширений, которые облегчают мне их использование. Но я думаю, что Sublime или Atom.io тоже великолепны. Brackets.io очень просто использовать, когда я играю с CSS, потому что я новичок в кодировании, и всегда приятно видеть «вживую», когда я делаю в него изменения.

Как вы познакомились со Sketch и что вам больше всего не нравится в нем?

Пару лет назад, когда я впервые заполучил инструмент «дизайна», на самом деле это был не Sketch - это был Photoshop. Люди по-прежнему использовали в основном Photoshop, и я познакомился с ним в качестве моего первого инструмента. Вскоре я начал замечать, что люди говорят о Sketch повсюду. Когда я впервые скачал пробную версию и следовал нескольким учебным пособиям онлайн, я сразу почувствовал себя хорошо о продукте. Знаете, это было так просто - мне не нужно было беспокоиться о стольких различных функциях в Photoshop, которые я не использовал, например о функциях изменения изображений. Если честно, когда я только начинал изучать Photoshop, у меня возникало впечатление: «Должен ли я знать, как использовать этот инструмент, или это просто по другой причине?» Sketch убрал все ненужные вещи и даже сделал ярлыки простыми в использовании.

На самом деле мне ничего не нравится в Sketch. На моем уровне я чувствую, что получаю достаточную помощь от плагинов, которые так много умных людей предлагают бесплатно. И тот факт, что большинство компаний сейчас перешли на Sketch, означает, что это должно быть хорошо, верно? Новые инструменты, такие как Invision Studio, внедряются для улучшения рабочего процесса для дизайнеров и сокращения разрыва между дизайнерами и разработчиками. Хотя я не знаю, будет ли Sketch все еще использоваться в ближайшие несколько лет, это самый важный инструмент, за который я бы сказал студентам-дизайнерам заплатить. Это стоит того!

Какой совет вы бы дали тем, кто только начинает свою деятельность?

Поскольку у меня не было большого опыта работы в отрасли, я всегда чувствую осторожность в предоставлении советов. Но я могу дать некоторые советы и личные советы студентам, которые все еще изучают дизайн в школе. Все это основано на моем личном опыте, и более подробные описания можно найти на моем Medium.

Во-первых, крайне важно держать все наготове (собрать «игру») для предстоящих стажировок или вакансий. Вещи, которые вам понадобятся для того, чтобы подать заявку на вакансию, это в основном веб-сайт портфолио и резюме / CV. Тем не менее, я лично хотел выделиться среди остальных заявителей, поэтому я решил добавить свой Medium, а также мой аккаунт Dribbble. Я подумала, что обмен идеями и опытом с помощью активного ведения блога и работы над мини-проектами, в которых основное внимание уделяется визуальному и интерактивному дизайну, может убедить рекрутеров и интервьюеров в том, что я действительно увлечена дизайном. Dribbble был для меня идеальной платформой для загрузки моих творческих работ и демонстрации моих дизайнерских навыков, которые в конечном итоге стали секретным соусом, чтобы убедить других в том, что у меня есть навыки.

Далее, я настоятельно рекомендую прочитать много статей, новостей и блогов о технической индустрии и UI / UX в целом. Точно так же очень полезно, если вы можете быть в курсе последних тенденций дизайна, следить за влиятельными людьми, чтобы увидеть их работу (вдохновляться) и, самое главное, пытаться подражать тому, что они делают с самого начала. Наличие достаточного количества базовых знаний с акцентом на то, что вы должны знать и что полезно знать, поможет вам быстро практиковаться и изучать вещи по пути.

Например, если вы хотите улучшить свои навыки визуального дизайна, просто перейдите на Dribbble или Behance и попробуйте скопировать точно то, как другие разработали свои приложения, веб-сайты и другие интересные вещи. Для меня это было ежедневным заданием. Когда я впервые начал изучать Sketch, я просто сделал скриншот дизайна, который мне действительно понравился, и попытался создать то же самое с нуля. Это помогло мне узнать больше о тенях, цветах, типографике, макетах и ​​многом другом. И после многих тренировок мне стало не только удобно пользоваться этим инструментом, но и стало гораздо удобнее говорить другим, что я могу визуально сделать что-то великолепным.

Последний совет, который я хотел бы предложить, это быть скромным и честным в своей работе. Кроме того, за то, что вы не знаете, будьте правдивыми и демонстрируйте готовность учиться вместо того, чтобы притворяться. Мир дизайна и технологий слишком широк, чтобы понять все. Если вы начинаете с нуля, постарайтесь сосредоточиться на изучении адаптивных дизайнов (мобильных, веб-и т. Д.), Вместо того, чтобы разочаровываться в одновременном изучении AR / VR / IoT. Один шаг за раз идеален, не пытайтесь прыгать слишком много (если только вы действительно не чувствуете, что так хотите). В любом случае, я пытаюсь сказать, что незнание чего-либо является обычным делом, но с большим количеством информации и наставников, вы сможете учиться и догонять довольно быстро. Все это требует времени, усилий и активной страсти.

Что заставляет тебя улыбаться и радоваться жизни?

До того, как я женился, сидеть с любимой едой, смотреть фильмы или любимые шоу было одним из моих любимых увлечений. Кроме того, я был конкурентоспособным игроком, который играл в League of Legends днем ​​и ночью, и мне это нравилось. Кроме того, я еженедельно играл в футбол с друзьями, гулял за напитками и ездил в места, которые хотел посетить.

Но многое изменилось с тех пор, как я женился и родился мой сын. С таким временным кризисом и необходимостью брать на себя обязанности отца и мужа, многие вещи, которыми я раньше наслаждался, отодвинулись на второй план. Иногда я скучаю по старым временам, но все это забыто, когда я вижу, как моя семья улыбается и смеется. По дороге домой с теплой едой, сидящей в моей машине, я уже вижу возбужденное лицо моей жены, как только захожу в дом. Там я также вижу своего сына, который все еще ползет, приветствуя меня "Дада!"

Честно говоря, я никогда не думал, что я женюсь так рано и зачинаю ребенка. Когда моя жена была беременна, я все еще была студенткой в ​​Технологическом институте Джорджии, пытаясь найти свой путь в области дизайна с помощью стажировки, чтобы найти на лето и работу на полный рабочий день после выпуска. Давление, которое я оказал на мои плечи, заставляло меня учиться и практиковаться в дизайне дня и ночи, а также придумывать, как положить еду на стол для моей семьи. В конце я рад, что все получилось так, как я надеялся. Путешествие только началось для меня, и я так взволнован всеми радостями, которые получу от него.

Расскажите нам немного о вашей стажировке в Facebook. Каково было быть частью команды дизайнеров?

Хотя я не могу подробно рассказать о проектах, над которыми работал, я могу сказать, что мой опыт работы в Facebook был феноменальным. Когда мне впервые предложили присоединиться к Facebook в качестве стажера, я несколько раз бегал по залу и громко кричал: «Да! Я сделал это! »В то время я чувствовал, что вся моя тяжелая работа за последние несколько месяцев наконец окупилась (вот так! Я все еще помню тот день, как будто это было вчера). Вскоре после волнения, я помню, я начал паниковать, потому что я чувствовал, что есть много вещей, чтобы узнать и догнать. Попадание в Facebook стало еще одним огромным мотивационным фактором для меня, чтобы продолжать заниматься тем, над чем я работал.

Во время моей стажировки я встретил так много талантливых людей, и на протяжении моей стажировки они помогали мне разными способами. За три месяца до меня мне нужно было освоиться с пространством, познакомиться с моими товарищами по команде и продуктом, в который я собирался внести свой вклад. И, честно говоря, время шло так быстро, что мне нужно было организоваться и расставить приоритеты в том, что мне нужно делать еженедельно. По сути, мне нужно было быть эффективным, продуктивным, энергичным и, самое главное, оставаться мотивированным.

Каждый день было что-то новое, что я узнал и понял. Во-первых, я научился лучше представлять свою работу другим дизайнерам и кросс-функциональным партнерам по команде, чтобы получить богатую обратную связь. Получение отзывов на ранних этапах и всякий раз, когда это необходимо, помогли мне сформировать свои проекты наилучшим образом. Когда я принимал участие в презентациях, встречах и критике дизайна, мне постепенно становилось удобно получать обратную связь от других людей, получать эту обратную связь и улучшать решения, которые я разрабатывал.

Кроме того, я понял, насколько важно строить отношения с вашими товарищами по команде. Всякий раз, когда я застревал на чем-то или имел вопросы, мне нужно было знать, к кому я могу обратиться за ответами. Когда я просил о помощи, я должен был помнить об их времени, и как только я получил помощь, я определенно должен был поблагодарить их за то, что они нашли время помочь мне. И прежде всего я должен был узнать об их обязанностях и роли в команде. Чтобы помочь мне с этим, я организовал встречи один на один с каждым из членов моей команды в течение первых нескольких недель.

Когда я вспоминаю о своей стажировке в Facebook, одна из причин, по которой мне это так понравилось, заключалась в том, что мои менеджеры помогали во многих отношениях. Кевин Шарбоно (мой непосредственный менеджер-стажер) и Мэтт Турпин оба усердно работали, чтобы вести меня на протяжении всего процесса, и садились со мной всякий раз, когда у меня возникали вопросы. От них я узнал так много ценных уроков о том, как мне эффективно представить свою работу и подготовить обоснование для моих проектов с четкой формулировкой проблемы. Я также узнал, что наличие сильной мотивации для решения проблемы, а также воодушевление на это имеют важное значение для проектов. Мне определенно повезло встретить таких талантливых и заботливых менеджеров. Без их усилий у меня не было бы успешной стажировки.

До сегодняшнего дня я никогда не забуду теплый прием моих товарищей по команде и их усилия, позволившие мне получить такой замечательный опыт на Facebook. В наступающем июне я присоединюсь к Facebook в качестве штатного дизайнера, и я очень рад видеть, что будет дальше в моем путешествии. Это путешествие закончено всего на 1%.

Если вам нравится история ГБ и вы хотите с ним связаться, посетите его бесплатные источники LinkedIn, Dribbble и Sketch в Sketch App Sources.

Источники приложений Design + Sketch и Sketch посвящены ознакомлению с Sketch. Откройте для себя более 3000 ресурсов от дизайнеров и разработчиков по всему миру.