Космонавты, пчелы и диваны: уроки для начинающих дизайнеров

Наша отрасль особенная, и я горжусь тем, что принимаю участие в ее формировании, однако нам предстоит проделать большую работу, чтобы сделать ее лучше и более инклюзивной, особенно для тех, кто пытается ее взломать. Некоторым из нас повезет получить невероятные рабочие места с самого начала, в то время как другие не будут иметь доступа к этим возможностям. Это несоответствие может сделать это чрезвычайно сложным шагом и привести к различной степени удовлетворенности. Когда я начал следовать своему пути после окончания учебы, я боролся с беспокойством из-за сочетания этой неуверенности и собственного отсутствия направления.

Ситуации, в которых я процветал больше всего, были во многом благодаря поддерживающим меня людям и их щедрости времени и терпения; то, что я считаю, что каждый заслуживает, но, к сожалению, не имеет доступа. Этот пост является небольшим шагом в попытке решить эту проблему.

Недавно я выступал на мероприятии, организованном Рейвенсборнским университетом, вместе с невероятным талантом творческой индустрии, который был разработан, чтобы делиться как линейными, так и нелинейными путями в дизайне. Общение с теми, кто заинтересован в том, чтобы застрять в нашей отрасли, давно доставляет мне удовольствие. Традиционно я обычно делюсь своим маршрутом и надеюсь, что он будет полезен для других. Прошедший год научил меня проблеме с таким подходом (который я затрону позже), в результате чего я собрал более содержательный разговор о важных уроках, которые я усвоил на этом пути. Этот пост отражает содержание этого доклада, где я делюсь некоторыми из того, что я считаю важными идеями, которые я приобрел на протяжении всего своего времени в ustwo и DeepMind. Так что не задумываясь ...

1. То, как вы делаете что-то, это то, как вы делаете все

Мне нравится простота этого утверждения, это красивая базовая концепция: «как вы справляетесь с любой ситуацией, испытанием или опытом в своей жизни и как вы, вероятно, справляетесь со всеми из них». Каждое, что мы делаем, каждая задача, с которой мы сталкиваемся, каждый разговор, который у нас есть, - это возможность делать добро: заставить других чувствовать себя вовлеченными и делать все возможное, что мы можем в этой ситуации (как в большом, так и в малом масштабе, как это может быть, в каком бы контексте он ни находился).

В частности, что мне нравится в этом, так это то, насколько это применимо, и я считаю, что это выгодно осознавать, когда вы начинаете с чего-то нового. Несмотря на то, что при начале работы зачастую не хватает технических знаний и опыта (что может показаться препятствием для вступления), мы можем рассказать о себе многим людям через то, как мы взаимодействуем с окружающими. Мы можем рассказать о том, как мы будем действовать в команде, как мы можем решать проблемы, какой у нас стиль обучения и сколько других качеств. Вроде как узнавать о вашем новом соседе по дому, когда они не меняют туалетную бумагу после того, как она заканчивается.

Чувство, будто у меня не было профессионального опыта, необходимого для «продажи» моих качеств, стало причиной многих моих волнений в процессе подачи заявления. Я наивно полагал, что недостаток этого опыта затмит страсть и драйв, который, как я верил, сделает меня здоровым. Если бы я подумал о том, что обо мне скажут мое волнение и любопытство, мне, вероятно, было бы легче на этом этапе.

Это работает в обе стороны тоже. Для вас важно чувствовать уверенность в людях, с которыми вы могли бы работать. Как интервьюер заставляет вас чувствовать себя? Что их действия говорят об их отношении? Подумайте, как эти вещи будут соответствовать их трудовой этике, и постарайтесь представить, как вы вписались бы в эту среду. Я очень хорошо помню свое первое интервью в ustwo и то, как бывший директор по дизайну Джо Маклеод заставил меня чувствовать себя настолько комфортно во время интервью, что я был рад поделиться с ним, оставив с ним комнату для собраний (я не буду вдаваться в то, что поделился ).

Прежде чем двигаться дальше, важно отметить, что эта философия не означает, что вы должны «разбивать ее на 110% все время», а не воображать. Для меня это просто говорит о важности подлинности. Многие из нас борются, у многих из нас бывают тревожные дни, и иногда они могут одолеть нас. Мы не должны чувствовать риск быть судимым за эти моменты. Борьба, борьба с болью или терпимость к ней, хотя и трудная, все еще остается действием.

Книжная рекомендация 1. Крис рассказывает о том, как с 9 лет он спрашивал себя: «Как бы это сделал космонавт?». Это невероятная история с отличными уроками о лидерстве, мотивации и пространстве.

2. Сострадание - это константа

Похоже, что индустрия дизайна сталкивается с непрекращающимся кризисом идентичности. За три с половиной года в ustwo все изменилось: от того, что значит быть студией продукта, до того, что значит быть дизайнером. Титулы, роли, работа, люди, все может и будет меняться, что прискорбно, если учесть, что мы существа привычки.

Изменить может быть сложно. Некоторые люди процветают в этом, в то время как другие действительно борются. Одна из вещей, которые я видел, чтобы быть усиливающим агентом в этих неопределенных ситуациях, это сострадание. Терпение для тех, кто принимает трудные решения, понимание для тех, кто разочарован, и поддержка для тех, кто испытывает трудности. Быть в сострадательной среде - мотивирующая и уполномочивающая вещь, которая в конечном счете поддерживает производительность. Стабильность, которую мы теряем из-за того, что являемся частью такой плавной индустрии, может быть компенсирована взаимодействием с окружающими вас людьми.

Это то, что я понял, когда стал свидетелем того, как был создан ustwo. Я помню чувство облегчения, которое я испытал, узнав о личной поддержке, предлагаемой нам, и о том, что мы не ожидали оставить весь свой багаж, когда мы вошли в студию.

К слову, одно из моих самых заветных (и болезненных) воспоминаний из моего времени в ustwo связано с этим. Это было около десятого месяца моей работы, и мой дорогой дядя только что скончался. Мне не приходилось иметь дело со смертью с самого начала работы, и я почти не представлял, как собраться в такой обстановке. Я потратил некоторое время, чтобы провести со своей семьей, прежде чем начать возвращаться к рутине жизни. У меня была фантастическая сеть поддержки в моей близкой семье и друзьях (навсегда благодарен, Уилл), и я чувствовал, что это было достаточно роскошно для меня. Я знал, что мои замечательные коллеги предложат любую необходимую мне поддержку, но я все же решил попробовать и усвоить вещи, чтобы я мог двигаться дальше. Спойлеры - я сделал гораздо хуже, чем думал; производительность сильно пострадала, и я несколько изолировал себя.

Я отчетливо помню, как поднялся на третий этаж, чтобы что-то высадить, когда проходил мимо Миллса (одного из основателей ustwo, превосходящего жизнь), который направлялся в комнату для собраний. Он улыбнулся мне и спросил, как у меня дела. Из моего мягкого ответа: «Хорошо, спасибо, как дела?», Он понял, что что-то случилось.

Он остановился, повернул назад и спросил меня, действительно ли я в порядке или хочу поговорить. Имея слабое представление о том, как нелепо был занят этот человек, я ответил: «Да, может быть, один ланч». Он покачал головой, указал на диван в зоне Игровой команды и сказал: «Возьми этот, я возьму этот» и давайте встретимся в Top Dog через 2 минуты (Top Dog был одним из конференц-залов студии). Я смотрел, как он тащил диван через студию в зал заседаний, и делал то же самое сам. Он расставил два дивана лицом друг к другу, упав на один, а я забрал другой.

"Ты в порядке?"

Я знал, что мне не нужно ни о чем говорить, если я не хочу. Но я открылся и в этот момент начал немного больше понимать среду, в которой мы работаем, и что на самом деле означает «профессиональный». Один этот жест очень сильно меня сформировал. Спасибо Миллс.

Я надеюсь, что этот анекдот предлагает некоторый комфорт и / или стремление. Хотя эта поддержка не может быть стандартной, мы все можем пообещать поддерживать друг друга таким образом, если есть возможность. Если мы окажемся в среде, которая не предлагает такую ​​поддержку, мы можем попытаться быть теми, кто будет способствовать таким изменениям. Ценность, которую приносят человеку счастье, а также культура команды, незаменимы.

Жест, который помог сформировать такого человека, которого я хотел бы видеть как на работе, так и за ее пределами.

3. Делайте вещи, чтобы изменить вещи

Я переписал этот раздел несколько раз, потому что мне было трудно его записать. Короче говоря, я думаю, что-то вроде этого; чем моложе и наивнее мы, тем более достижима цель «изменить мир» *. Чем больше мы узнаем о природе общества, в котором мы живем, тем больше эта цель скрывается за более «реалистичными» целями. Конечно, не каждый ребенок хочет изменить мир, но я помню, как это утверждение казалось конечной целью, когда я был моложе. Я также помню, как старение действительно продвигало эту идею все дальше и дальше.

* Конечно, я говорю об изменении мира к лучшему. Будучи немного остроумным, у меня не было свободного места, чтобы подумать, как я могу стать суперзлодеем и изменить мир ради личной выгоды

Отсутствие направления, которое я чувствовал во время учебы в школе, вызывало страх и замешательство в отношении того, что должно произойти дальше. Все вокруг меня, казалось, переусердствовали, хотя я чувствовал, что я не был особенно хорош в этом. Мир - это страшная среда, в которой вы можете найти свое место. Идею изменить его можно легко обменять на выживание. «Не берите в голову амбиции, мне просто нужно найти что-то, что я могу делать и не ненавижу».

В конце концов, я сделал несколько шагов в индустрии дизайна, и благодаря тяжелой работе, огромному количеству удачи и привилегий, я начал искать свои ноги. Уверенность вернулась, так как я знал, что нашел то, что мне нравилось, и улучшался. Это не относится к генеральному плану - из-за своей близорукости в сочетании с наивностью я изо всех сил пытался понять, как дизайнер может существенно изменить мир. Я знал, что это было высшее желание, но не знал, будет ли это возможно.

Моя работа в ustwo и DeepMind многому научила меня в практичности этого. Наш мир похож на индустрию дизайна в том, что независимо от того, делаем мы что-либо или нет, он всегда находится в состоянии перемен. Будем ли мы просыпаться завтра, мир будет продолжать меняться. При правильном окружении каждый из нас может изменить это изменение в той или иной форме. Это то, что я считаю нашим коллективным долгом.

Еще одно вдохновляющее открытие заключалось в том, что мы могли бы работать над этим изменением, но принимать осознанные решения относительно масштаба, в котором мы хотим это сделать. Мне невероятно повезло увидеть две версии этого в моей карьере. ustwo создан для того, чтобы изменить мир к лучшему, изменив повседневную жизнь людей. Это может быть как мелкий масштаб, так и создание инструмента, который время от времени предлагает небольшую ценность, вплоть до крупномасштабных, высокоэффективных продуктов, которые сильно меняют ситуацию. DeepMind, с другой стороны, работают над тем, что, возможно, может быть самым масштабным из возможных. Мы - компания, руководствующаяся этическими принципами, и наша цель отражена в неизменном заявлении о миссии: «Решай ум, используй его, чтобы сделать мир лучше».

Благодаря воздействию как на ustwo, так и на DeepMind, я нашел ясность в том, чего я хочу достичь в своей жизни. Я сформулировал это в заявлении о миссии, которое размещено на моем сайте вместо портфолио; решить долгосрочные проблемы человечества, сосредоточившись на краткосрочном воздействии и прогрессе. Формулировка такой цели помогла мне вести свою карьеру более здоровым образом. Это то, о чем я бы побуждал всех задуматься, когда они почувствуют себя готовыми.

«Единый акт дизайна - это тоже действие, чтобы изменить мир», - Хайян Чжан

Рекомендации для книг 2 и 3: Когда я ушел из ustwo, наши невероятные директор по дизайну и соучредитель Хелен и Миллс дали мне эти книги. Это невероятно мотивирующие и усваиваемые материалы, которые я призываю всех попробовать

4. Подтвердите вашу привилегию

Уже в этом посте я говорил о многих предметах роскоши, которые мне были предоставлены. У каждого из нас есть свои привилегии. Их может быть трудно увидеть, и может быть еще труднее признать, но они есть и могут привести к неосознанно предвзятому поведению, которое еще больше закрепит эту привилегию. Может быть деморализующим признавать, что мы увековечиваем проблему, которую можем искренне желать решить, но признание является важным шагом. Точно так же может быть трудно признать, что, хотя мы, возможно, невероятно много работали над тем, что у нас было, есть некоторые преимущества, которые просто не заработаны.

Привилегия - это особое право, преимущество или иммунитет, предоставляемые или доступные только конкретному лицу или группе, часто незаслуженно. Будучи рожденным в определенном месте, в определенной семье, с определенными характеристиками, определенные жизненные пути стали для меня легче, чем если бы некоторые из этих вещей были другими, и аналогичным образом некоторые вещи будут для меня более недоступными, чем для других. Этот дисбаланс является трагической правдой нашего общества, над которой нам коллективно нужно работать долго и усердно, чтобы исправить ее.

В начале своего пребывания в ustwo я начал участвовать в информационно-пропагандистской программе, чтобы попытаться «вернуть деньги». Сначала я нашел ustwo благодаря Gyppsy (старейший дизайнер ustwo и один из самых позитивных, добрых людей, которых вы встретите), посетив его. мой университет и говорить с нами. Я чувствовал себя обязанным этому действию и хотел сделать то же самое для других. Теперь, оглядываясь назад, я понимаю, что совет, который я давал, действительно работал только для кого-то столь же привилегированного, как и я. Моя семья жила в Лондоне, поэтому у меня была возможность отказаться от работы на полный рабочий день, чтобы подать заявку на более подходящую стажировку, пока я могла оставаться дома. Я призвал других попытаться найти способ сделать это, не осознавая, что это не всегда было так просто.

Мне потребовалось время, чтобы осознать это, но когда я это сделал, я смог изменить свое послание, чтобы оно было более содержательным и поддерживающим. Сейчас я прилагаю усилия, чтобы протянуть руку мимо обычных мест. Не каждый может позволить себе посещать университет - почему эти люди должны упускать отраслевые представления? Ранее я упоминал, что этот пост - небольшая попытка решить эту проблему, однако, решив опубликовать его через Medium, я уже исключаю многих людей. Я знаю об этом и пытаюсь обдумать, как я могу решить эту проблему.

Может показаться, что это довольно специфическая ситуация, в которой признание привилегий важно, но опять же, это работает на нескольких уровнях. Это может быть так же просто, как выбор языка. Я все еще поощряю себя избегать термина "парни", обращаясь к группе. Это сложно, и я все еще ловлю себя на том, что делаю это. Это не из вредоносного места, но может привести к исключению. В конечном счете, мое намерение не важно в этом сценарии, человек, который чувствует себя исключенным.

Я упомянул несколько вещей, о которых раньше не замечал и теперь осознал, но я не сомневаюсь, что в моем поведении будет целый ряд факторов, которые по-прежнему исключают или отталкивают других. Это один из наиболее важных уроков, которые нужно выучить и принять. Только признавая и принимая наши привилегии, мы можем начать выравнивать игровое поле. Даже если мы не верим в дискриминацию, призвав нашу привилегию, мы можем помочь повысить осведомленность и начать бороться с узаконенной дискриминацией, с которой сталкиваются многие.

Я думаю, что окно Джохари - это отличная ссылка, это техника, которая помогает нам лучше понять себя и свои отношения. Привилегия вписывается в это, мы действительно должны чувствовать себя комфортно, слушая других и то, как они чувствуют себя, чтобы улучшить себя - для себя и для других. Мой совет здесь будет слушать и учиться. Там, где другие с радостью сообщают вам о том, как их заставляют чувствовать, слушайте. Там, где им неудобно делать это, возьмите на себя ответственность сделать все возможное, чтобы обучить себя и понять свою позицию. Не ждите, что другие вас обучат. Мы должны сами делать тяжелую работу: чувствовать себя некомфортно, не увольнять других и быть активным союзником недопредставленных.

Только по-настоящему выслушивая и принимая на себя обратную связь от других, мы можем начать лучше понимать себя

5. Более важно найти правильных людей с неправильными навыками, чем неправильные люди с правильными навыками

Это говорит о первом пункте в этом посте. Для человека есть нечто большее, чем его технические возможности. Во время моего последнего года обучения в университете, среди заявлений о приеме на работу, я впал в иллюзию, что для того, чтобы что-то сделать самому, мне пришлось бы убедить все эти студии, что я буду техническим активом для их команды. , Я считал, что мне придется полировать свое портфолио до такой степени, что этим студиям просто понадобится, чтобы я присоединился к их команде, чтобы помочь повысить их стандарты. Да, я цепляюсь, когда набираю это.

Теперь я понимаю, насколько это было бредовым. Юные таланты могут внести огромный вклад в команду, но не стоит ожидать, что они будут обладать полностью отточенным набором навыков, готовым к тяжелому производству (это абсолютная роскошь). Я не переставал думать об этом наоборот; что у меня уже было, что кому-то с этими техническими навыками может не хватать?

Если кандидат приходит на собеседование и обладает невероятно глубоким техническим пониманием своей области с практическими навыками применения этого опыта, это автоматически не делает его отличным наемным работником. Способность сотрудничать с другими, способность заботиться и стремление к совершенствованию не являются необходимостью для разработки красивого потока или эффективного сценария кода, но, возможно, не менее важны. Хотя многим это может показаться очевидным, это не обязательно то, чему учат, а скорее беспокойство, которое постепенно преодолевается со временем и опытом.

Давайте подумаем о «правильном человеке с неправильными навыками» как о человеке А, а о «неправильном человеке с правильными навыками» как о человеке В. Хотя краткосрочные выгоды могут быть более заметны для человека Б, компания намного больше, чем их технические ресурсы. Человек А обладает способностью внести значительный вклад в культуру команды. Они способны мотивировать других и применять себя для собственного роста. Проще говоря, любой может научиться техническому навыку, если у него есть время и ресурсы, но не каждый может научиться заботиться.

Компания, желающая инвестировать в человека А, вероятно, будет где-то с отношением к поддержке роста. Хотелось бы мне больше помнить об этом, когда я только начинал, потому что моим самым сильным активом в то время было стремление сделать что-то значимое.

Стоит упомянуть еще раз, это происходит с позиции привилегии. Я ценю то, что не каждая компания может позволить себе роскошь времени и может быть вынуждена быстро выполнять поставленные задачи, но урок здесь заключается в важности культуры на рабочем месте. Вы можете внести огромные суммы в свою команду, не будучи «рок-звездой». Я думаю, что гораздо лучше быть певцом и автором песен.

Есть бесконечные ресурсы для изучения вещей. Практически все, что вы можете себе представить, скорее всего, есть ресурс для изучения.

6. Узнайте, как вы лучше всего растете

На самом деле понять, как ты лучше всего растешь, сложно. Вы можете следовать за рамками или путешествиями, в которых были другие, но в конечном итоге мы все разные. Это также довольно легко компенсировать. Я знаю, что это был мой подход, когда я встал на ноги. Одна из ошибок, которые я совершил в начале своей карьеры, заключалась в прохождении практики, не ставя перед собой четко определенных целей.

Волнение присоединения к агентству, на которое я смотрел так сильно, несколько отвлекло меня; три месяца пролетели незаметно. Мои глаза были широко открыты, и я глубоко наслаждался своим пребыванием там, но к концу стажировки я понял, что у меня не было никаких ощутимых достижений, которые я добился. Конечно, я многому научился, но после прохождения практики я начал понимать важность постановки целей. Сначала я предполагал, что смогу отправиться на стажировку с открытым сердцем и разумом, стать губкой и выйти с другой стороны, как ... ну ... я не думал, что так далеко вперед. Полагаю, сырая губка.

К счастью, это откровение было не зря, к тому времени, когда я был готов начать свою следующую стажировку в ustwo, я понял, что для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, я должен был взять на себя ответственность. Мне нужно ставить цели, чтобы измерить свой прогресс, понять, в чем я преуспел, с чем я боролся и, в конечном счете, как мне лучше всего расти.

Хотя открытое сердце и разум важны, мы обязаны своим собственным развитием самим себе. Быть комфортно, двигаться и наблюдать легко, но понимание того, как подтолкнуть себя и развиваться, является настоящим навыком. Если вы обнаружите, что вы правильный человек с неправильными навыками, то истинное понимание того, что вам нужно для роста, может помочь вам перейти к тому, чтобы стать и тем, и другим.

Я нашел индустрию дизайна очень пугающим местом для взлома, там было так много дизайнеров и компаний, на которые я смотрел. Лишь однажды у меня появилась возможность поговорить с некоторыми из них, и я понял, что эти люди, на которых мы смотрим, были когда-то менее опытными, чем мы. Только благодаря работе и росту они достигли тех позиций, на которых они сейчас находятся.

Это был трудный урок, чтобы проиллюстрировать его, поэтому я нарисовал протеиновый порошок рядом с растением, чтобы по-настоящему разобраться в этом.

Последние мысли

Когда я печатал это, неприятно большая пчела пыталась ворваться в мою квартиру. Он летел к окну, не обращая внимания на препятствие, исчезая и возвращаясь через несколько минут, только чтобы повторить попытку. Конечно, в моем высокомерии мне было лень закрывать окно, чтобы не пускать его. Очевидно, что он сейчас в квартире и, я надеюсь, внесет свой вклад в мой предстоящий законопроект о налогах в Совете. Это кажется слишком идеальным, чтобы не быть значимым анекдотом для этого поста, так что вот попытка. Благодаря грубой силе мы все найдем свои ноги в отрасли. Тем не менее, это не должно быть таким истощающим. Если те из нас, кто находится внутри, могут открыть окно и помочь войти пчелам, те, кто входит, будут в лучшей форме, чтобы продолжать развивать нашу промышленность.

В любом случае, вернемся к заключительной записке - я хотел вывести это на некоторое время. Цель этого поста - попытаться помочь снять беспокойство тем, кто начинает свою карьеру, и, возможно, немного упростить ситуацию. Я понимаю, что мне невероятно повезло, что я имел опыт, который я имею - я ценю, что я могу написать этот пост с привилегированной позиции. Я понимаю, что это не будет так для всех.

Некоторые из вас, читающие это, могут оказаться в среде, которая, по вашему мнению, препятствует вашему развитию. Возможно, ваш опыт будет противоречить некоторым из этих идей, которые я нашел на своем пути. Может быть, вы не согласны с некоторыми из них.

Я скажу, что если что-то резонирует с вами - если здесь есть что-то, с чем вы полностью согласны, тогда вы можете быть тем изменением, которое хотите увидеть. Возможно, вы можете быть тем, кто ответственен за помощь в улучшении среды, в которой вы начнете свое путешествие.

Мой почтовый ящик открыт, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите мне с любыми комментариями, вопросами или отзывами.