Перед тем, как разрабатывать что-либо

3 Вещи, которые вы должны сделать на начальной встрече, чтобы сфокусировать процесс проектирования.

Каждый конкурсный проект или дизайн-проект начинается со встречи с вашим новым клиентом. Ваша цель в этом занятии: собрать и собрать информацию, чтобы вы могли уйти и синтезировать эффективное дизайнерское решение. Для этого вы ДОЛЖНЫ сделать эти три вещи:

1. Определите цель
2. Диагностика проблемы
3. Сузьте свой дизайн исследования

Делая эти три вещи, ваш процесс проектирования будет чрезмерно сфокусированным, и вы не будете тратить время на погоню за плохими идеями. Давайте разбить каждого из них по очереди.

1. Определите цель

В одном предложении, что это за проект? Что для этого нужно сделать?

Получить цель из клиента легко, но часто ответ может быть немного возвышенным. Выслушай клиента. Помогите им расставить приоритеты в том, что должен делать этот кусок Затем переведите это в одно предложение.

Если вы используете более одного предложения для описания цели проекта, его интерпретация и предлагаемые решения будут смягчены. Держите это простым и сосредоточенным.

Вот несколько примеров того, как это звучит:

«Это видео представит наш новый продукт X на выставке CES»
«Это фирменное видео контента расскажет потребителям о технологиях WiFi».
«Этот тизер должен привлечь внимание к предстоящему выпуску наших новых кроссовок».

Теперь, когда вы знаете, чего пытается достичь клиент, что мешает этому? Давайте перейдем к следующей важной вещи, которую вам нужно будет сделать во время стартовой встречи.

2. Диагностика проблемы

Какую проблему вам нужно решить?

Дизайн решает проблемы. В каждом проекте у вас будет ряд проблем, которые вам нужно будет решить и решить для вашего клиента. В конце концов, это то, за что они платят. Вот что вам нужно знать, чтобы диагностировать проблему, которую вы пытаетесь решить: кто, как и что.

Кто является целевой аудиторией или пользователем и почему это важно для них? Почему они заботятся?

Может быть более одного пользователя, поэтому постарайтесь определить первые три и расставить приоритеты для наиболее важных.

Что нужно сообщить этому проекту? Какое ключевое сообщение на вынос? Как публика должна чувствовать себя после?

Если им нужно сказать слишком много вещей, расставьте приоритеты в сообщениях и определите их иерархию. Делая это, вы начинаете показывать свою ценность в качестве партнера, используя свои навыки проектирования для обеспечения ясности.

Теперь, когда у вас есть четкое сообщение, где и как оно будет показано? В каком контексте? Какой частью цикла продаж является пользователь?

В зависимости от контекста у зрителя может быть другое состояние ума и степень концентрации внимания. Это предварительная реклама на YouTube? Ну, тогда вам нужно подключить их через 5 секунд, иначе они пропустят это объявление. Они сидят в конференц-зале или театре? Ну, тогда вы можете не торопиться.

В зависимости от того, на какой стадии цикла продаж находится зритель, у него будут разные потребности и намерения. Если это рано в цикле продаж - их нужно предупредить. Если уже поздно - они готовы купить.

Теперь, когда вы определили, что сказать, кому это сказать и как вам нужно это сказать, вы определили проблему.

Для большинства из вас вы, вероятно, чувствуете, что готовы уйти и что-то сделать, верно? Ну, еще не время. Зачем? Потому что существует слишком много возможных дизайнерских решений, чтобы исследовать их в течение ограниченного периода времени. Итак, теперь наш третий шаг.

3. Сузьте свой дизайн исследования

Установите критерии и определите свою песочницу.

Дизайнерское мышление и решение проблем занимают много времени и усилий. Если вы сузите возможности того, что стоит исследовать, прежде чем приступить к дизайну, вы сэкономите время и силы. Вы больше не будете угадывать, чего хочет клиент, и сможете сосредоточиться на решении, которое им нужно.

Так как же отфильтровать возможные решения? Есть несколько ключевых вопросов, которые вы можете задать своему клиенту:

Какие творческие параметры для работы? Как это может выглядеть? Как это может звучать?

Здесь все будет сложно, и вам придется искать кодированный язык; слова типа «эпический, элегантный или энергичный». Это слова, которые имеют много места для субъективной интерпретации. Получить конкретные примеры и разбить его на простой язык.

Я глубоко вхожу в мою статью Medium о том, как переводить кодированный язык, чтобы вы могли уйти с четкими, действенными рекомендациями.

Теперь у вас есть ключевые ингредиенты, которые вам нужны, чтобы синтезировать эффективное дизайнерское решение. Давайте еще раз повторим эти три вещи.

1. Определите цель - что это? Что для этого нужно сделать?
2. Диагностика проблемы. Какую проблему вам нужно решить?
3. Ограничьте свое исследование дизайна - определите, что это может и не может быть.

После того, как эти три вещи установлены, у вас есть четкая, узкая цель, которую нужно поразить, когда вы начнете проектировать. Это ваша северная звезда и ваш план для вас и вашей команды. Цель должна руководить всем, что вы создаете, и должна быть отфильтрована по критериям, которые вы все вместе установили.

Хочу больше?

Если вы нашли этот предмет ценным, можете ли вы сделать мне одолжение, порекомендовав его ниже? Есть мысли? Оставить комментарий. Я хотел бы обсудить дальше. Благодарность!

об авторе

Мэтью Энсина - креативный директор Blind, специализирующийся на стратегии бренда, дизайне и видеоконтенте. Он также является автором контента о питчинге, дизайне и анимации для сети Futur.

Следуйте за ним везде @matthewencina

Для тех из вас, кто должен выдвигать креативные идеи, чтобы выиграть бизнес, но изо всех сил пытается воспользоваться этими возможностями, посмотрите The Pitch Kit. Я создал это для тех, кто ищет ясности и структуры в их дизайне и процессе подачи.